リピーターと紹介客

今週月曜日、5年前に鶴瀬の戸建購入のお手伝いをした

お客様から久しぶりの電話がありました。

「空家になった実家を売りたいので相談に乗ってほしい」

という内容でした。

また先週土曜日、突然購入の相談に来店されたご家族。

「以前、おたくで家を探していた友人からの紹介で来ました」
(名前は伏せましたが、その方は結局購入しなかったようです・・)

先日、このブログで決済のことを書いたお客様も2回目のお手伝い。

そう言えば、4月にふじみ野のマンション売却をお手伝いした

お客様も2回目でした。

振り返ってみると、最近はこのようなリピーターや紹介のお客様が

とても増えてきたことに改めて気づかされます。

開業時に挨拶に行った大先輩の言葉を思い出しました。

大先輩  「10年くらい頑張っていると、リピーターや紹介客が出てくるから

             そうなると楽になってくるよ」

当社はお蔭様で今年で15年目、大先輩の言う10年とはいきませんでしたが

ようやくそうなってきたのかな?と感じるこの頃です。

もちろんリピーターと紹介のお客様だけで成り立って行くなら、

経営的には楽でしょうが、そんなわけにも行かないので、

まだまだ新しいお客様との出会いを求めて、頑張って行く所存です

 

 

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